支付宝现重大漏洞!支付宝密码被破解怎么办?官方这样回应

来源:互联网
更新时间:2017/1/22 5:41:55
责任编辑:李志喜
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支付宝现重大漏洞!支付宝密码被破解怎么办?官方这样回应 【TechWeb报道】1月10日消息,今日有网友曝光支付宝安全漏洞,称利用此漏洞,熟人可轻松破解密码。对此,蚂蚁金服安全中心官方微博@蚂蚁神盾局回应称,这一方式仅在特定情况下才会实现。如果用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

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支付宝现重大漏洞!支付宝密码被破解怎么办?官方这样回应

网友曝光的破解密码的方法为,登录手机账号——忘记密码——手机不在身边——淘宝买过的东西9张图片选1个——好友验证9个好友图片选1个——登录成功。这时就可以直接扫二维码付款不用密码。同事相互试,都能成功。不用手机验证。不用密码登陆。

其中,最为重要的两个环节为“选一个您购买过的商品”、“选一个您可能认识的人”。

对此,有网友推断,因为如果是同事关系,就可能选对“购买过的商品”,如果是熟人关系,就有可能选对“您可能认识的人”,因此被盗号的几率很高。

支付宝称,通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。(周小白)

以下为蚂蚁金服回应全文:

我们接到网友反映,称可以通过识别好友、识别近期购买物品,来找回支付宝登录密码。

这一方式仅在特定情况下才会实现。通常情况下,用户找回登录密码至少需要输入手机短信验证码。对于部分暂时无法收到短信的用户或者更换移动设备的用户,我们的风控系统会先进行评估(比如账户信息完整程度、网络环境等因素)。在安全系数较高的情况下,才让用户回答一系列安全问题,只有在回答正确后,才能修改登录密码。

这一策略只能找回登录密码,仅通过回答安全问题并无法找回支付密码。且一旦用户支付宝在其他设备被登录,本人设备会收到通知提醒。

为了更好提升用户的安全感,在接到网友反映后,我们也进一步提高了风控系统的安全等级。目前仅在用户自己的手机上,才能通过识别近期购买商品以及识别本人好友来找回登录密码,通过其他手机设备是无法应用这一方式找回登录密码的。

我们也欢迎用户继续对我们的安全策略提出意见和建议,我们会根据大家的反馈进一步完善和修正。

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